Coordination pédagogique
« Début de mois, trois cours n'ont encore personne pour les assurer. »
Le menu « Personne n'est désigné » les compte et les liste ; elle les attribue depuis le calendrier, dont un après-midi à Sarah.
Qui enseigne le matin, qui l'après-midi, combien d'heures sont signées ce mois-ci, quel déroulé manque : le centre le voit, le formateur aussi, chacun dans son périmètre.
30 choses que le logiciel fait ici, une par une2
formateurs possibles par séance : un le matin, un l'après-midi
7 j
après la séance, l'appel se ferme au formateur
4
critères notés par les apprenants, plus une note globale
Une séance « à voir » reste sans formateur, personne ne signe, et l'apprenti ne sait pas qui l'attend lundi matin.
Chaque intervenant tient son propre tableau, le centre le sien, et les deux ne tombent jamais d'accord.
Ce qui a été enseigné tient dans un cahier papier, ou nulle part. L'auditeur demande les déroulés de séance, et on court après les formateurs.
Le tableau des formations suivies par l'équipe est mis à jour la veille de l'audit, sans justificatif retrouvé.
Un titulaire par séance, un formateur différent le matin et l'après-midi si besoin, et la liste des cours sans formateur sous les yeux.
Heures signées contre heures planifiées, mois par mois : la signature sur la feuille d'émargement fait foi.
Objectifs, contenu, méthodes, appréciation de chaque apprenant ; un rappel chaque semaine pour ce qui manque, archivage en PDF une fois validé.
Un registre par formateur, le total par année, et la liste des formateurs sans aucune heure déclarée.
Coordination pédagogique
« Début de mois, trois cours n'ont encore personne pour les assurer. »
Le menu « Personne n'est désigné » les compte et les liste ; elle les attribue depuis le calendrier, dont un après-midi à Sarah.
Formateur
« Fin de mois, Karim veut savoir combien d'heures il a réellement assurées. »
« Mes heures » : 52 h 30 signées sur 56 h au planning, et un bouton « Signer » sur l'après-midi oublié.
Administration
« Un déroulé manque sur une séance de la semaine dernière. »
« Relancer le formateur » depuis la ligne de la séance : un seul courrier couvre le déroulé et la signature s'ils manquent tous les deux.
Direction
« Avant le conseil de perfectionnement, elle prépare le point sur l'équipe pédagogique. »
Elle lit la synthèse des avis des apprenants et la liste des formateurs actifs sans formation déclarée dans l'année.
D’habitude : Relevés d'heures des intervenants tenus sur un tableur personnel.
Avec Classeo : Heures signées et heures au planning lues dans le logiciel, mois par mois, sans badgeuse.
D’habitude : Cahier de texte papier, ou déroulés envoyés par courriel.
Avec Classeo : Déroulé rédigé après le cours, relancé s'il manque, archivé en PDF à côté de la feuille d'émargement.
D’habitude : Questionnaire de satisfaction sur un formulaire en ligne séparé.
Avec Classeo : Avis recueillis dans l'espace apprenant, seulement auprès de ceux qui ont réellement eu cours, restitués en synthèse.
Début de mois · Coordination
Le menu « Personne n'est désigné » montre trois cours sans formateur. Elle les attribue depuis le calendrier, dont un après-midi à Sarah.
Chaque séance · Formateur
Karim pointe sa classe, signe son créneau, puis rédige son déroulé et apprécie chaque apprenant.
Lundi · Classeo
Le rappel hebdomadaire relance les formateurs dont un déroulé manque sur les deux dernières semaines.
Fin de mois · Formateur
Dans « Mes heures », Karim voit un après-midi non signé et clique « Signer ».
Fin de mois · Administration
Elle relance le déroulé encore manquant depuis la ligne de la séance, et enregistre la formation que Karim a suivie, justificatif joint.
Fin d'année · Direction
Elle lit les avis des apprenants et la liste des formateurs sans formation déclarée, avant le conseil de perfectionnement.
Une séance a un titulaire, et chaque créneau peut être confié à un autre formateur. Un créneau sans affectation retombe sur le titulaire : c'est lui qui doit signer, et c'est lui que voient l'apprenti, ses parents et l'entreprise.
Le formateur lit ses heures mois par mois : heures signées, heures au planning, et l'écart. Chaque demi-journée oubliée porte son bouton « Signer ». Aucun montant n'est affiché : le logiciel ne détient aucun taux horaire.
Après le cours, le formateur rédige les objectifs, le contenu réellement dispensé, les méthodes, les supports remis et ses observations. Il apprécie chaque apprenant sur sa participation et son acquisition, en voyant qui était absent.
Un formateur voit ses séances, pointe ses classes, relance ses apprenants. Il ne planifie que dans ses promotions, ne modifie plus l'appel au-delà de sept jours, et ne verrouille pas.
Une ligne par formation suivie : intitulé, organisme, nature, dates, durée, justificatif. Le total se calcule par année civile, et l'écran nomme les formateurs actifs sans aucune heure déclarée.
L'apprenant n'évalue que les formateurs dont il a réellement suivi un cours, et le logiciel le vérifie. Note globale et quatre critères : clarté, rythme, écoute, supports. Les réponses ne sont pas transmises au formateur : la direction lit, et restitue une synthèse.
Leurs propres pages, relevées le 5 novembre 2026, citées mot pour mot avec leur source. « Non indiqué » veut dire que nous ne l’avons pas lu, pas que la fonction manque.
Classeo
Preuves datées et scellées au fil de l'eau, conseil de perfectionnement, rapport de conformité. Sur les 32 indicateurs, 14 sont couverts, 12 partiels et 6 hors logiciel, liste publique à l'appui.
Automatisation des enquêtes et centralisation des preuves ; Neo annonce un « appui à la préparation de la certification Qualiopi ».
Source : Yparéo, logiciel de gestion de CFA« Reporting Qualiopi natif » cité dans un article de l'éditeur ; non mentionné sur la page de l'ERP.
Source : Filiz, article sur l'ERP CFAProcessus qualité, plan d'amélioration continue (indicateurs 31 et 32), enquêtes d'évaluation et outil « Aide à l'audit Qualiopi ».
Source : Digiforma, gestion de la qualité« Grille de travail dynamique » dans le logiciel, élaborée avec un consultant Qualiopi, avec une suggestion de réponse rédigée pour chaque indicateur.
Source : Dendreo, Qualiopi« Chaque échange est tracé, pour vos audits Qualiopi » ; un outil gratuit « Diagnostic Qualiopi » est proposé.
Source : Bloom, produitUne ligne par geste ou par contrôle, relue dans le code du logiciel. Rien de prévu, rien de promis.
Le logiciel connaît déjà les séances planifiées de chaque formateur et ses signatures horodatées. Plutôt qu'une badgeuse qui ferait faire un second geste chaque jour, Classeo lit ces deux sources : l'écran « Mes heures » donne, mois par mois, les heures signées, les heures au planning et l'écart.
Une demi-journée compte dès que le formateur l'a signée sur la feuille d'émargement : c'est cette signature qui fait foi. Chaque demi-journée oubliée apparaît avec un bouton « Signer », qui mène directement à la bonne séance. Quand deux formateurs se partagent une journée, chacun est affecté à son créneau et ses heures sont les siennes.
Aucun montant n'est affiché sur cet écran : le logiciel ne connaît pas les taux horaires, et un chiffre faux sur une rémunération coûte plus cher que l'absence de chiffre. L'administration lit le même écran pour vérifier les heures d'un intervenant avant de le régler.
La feuille d'émargement prouve que les apprenants étaient là ; le déroulé de séance prouve ce qu'ils y ont fait. Il tient lieu de cahier de texte, et un auditeur demande souvent les deux côte à côte. Dans Classeo, le formateur le rédige après le cours : objectifs, contenu réellement dispensé, méthodes, supports remis, observations.
Il y ajoute une appréciation par apprenant, sur la participation (active, normale, en retrait, perturbatrice) et l'acquisition (acquis, en cours, en difficulté). La présence de chacun est écrite à côté : on n'apprécie pas sans le savoir un apprenti qui était absent.
Un déroulé commencé mais non validé reste « manquant » et n'est pas archivé. Le jour même, aucun signal ne s'allume ; ensuite, la liste d'émargement, la séance et le bilan affichent la même pastille et le même bouton de relance. Une fois validé, le déroulé est archivé en PDF dans le dossier de la classe.
Un formateur voit ses séances et ses promotions, pas celles de ses collègues. Il pointe, signe, relance les signatures de sa classe, rédige ses déroulés, dépose ses supports et planifie ses propres séances, dans les promotions où il enseigne ou auxquelles l'administration l'a rattaché(e).
Certaines limites tiennent quel que soit le chemin emprunté : au-delà de sept jours, il ne modifie plus l'appel d'une séance, et l'administration fait la correction. Il ne verrouille pas un appel. Il ne voit pas le motif d'une absence déclarée, qui peut toucher à la santé, ni les entretiens d'accompagnement et les aménagements d'un apprenti.
Pour vérifier ce qu'un formateur voit réellement, l'administration ouvre un aperçu de son espace. Cet aperçu est consigné au journal d'audit. C'est utile avant de confier une promotion à un nouvel intervenant, ou quand un formateur signale qu'une classe n'apparaît pas chez lui : on regarde son écran au lieu de le deviner.
L'indicateur 22 du référentiel Qualiopi porte sur le développement des compétences des personnes qui interviennent. Classeo tient pour cela un registre par formateur : chaque formation, certification, veille ou conférence suivie, avec son organisme, ses dates, sa durée et, si on le souhaite, son justificatif.
Le total des heures se calcule par année civile, à partir des lignes saisies. L'écran nomme les formateurs actifs qui n'ont aucune heure déclarée dans l'année : c'est la liste à compléter avant un audit, pas un reproche.
Le justificatif est rangé dans un espace privé et ne s'ouvre que par un lien valable cinq minutes. Le recueil de l'avis des apprenants sur les formateurs complète ce suivi : les réponses ne sont pas transmises au formateur, et la direction lui en restitue une synthèse. Registre, avis et déroulés de séance forment ensemble ce qu'un auditeur attend sur la compétence de l'équipe pédagogique, sans tableau reconstitué la veille.
Non. L'écran des heures ne montre aucun montant : il compte des heures signées et des heures planifiées.
Oui : l'un le matin, l'autre l'après-midi. Chacun signe son créneau, et l'apprenti voit les deux noms.
Non. Il voit ses séances et ses promotions, et ce cloisonnement tient quel que soit l'écran.
Non, et le formateur non plus. La direction les lit et restitue une synthèse d'ensemble.
Depuis la ligne de la séance, la séance elle-même ou son bilan : un seul courrier couvre le déroulé et la signature s'ils manquent tous les deux. Un rappel hebdomadaire existe aussi.
Trente minutes avec moi, sans engagement. Dès 100 € HT par mois, tout compris.