Apprenti(e)
« Karim, le 26 du mois, toujours sans employeur. »
Il note six candidatures, un entretien, « pas de réponse aux candidatures en ligne », et demande de l'aide pour sa lettre de motivation.
Chaque mois, l'apprenti qui cherche encore son employeur dit ce qu'il a tenté et s'il veut de l'aide. Vous lisez, vous relancez d'un bouton, et vous voyez qui décroche avant qu'il ne soit trop tard.
23 choses que le logiciel fait ici, une par une3
états du point du mois : rendu, à faire, manquant
10 j
pour rendre encore le point du mois précédent
0
candidature : une réponse acceptée, jamais un refus
La liste des apprentis sans entreprise est mise à jour quand quelqu'un y pense, et jamais avec ce qui a été tenté.
« Alors, tu as trouvé ? » : la réponse se perd dans le couloir, et le collègue rappelle le lendemain.
On découvre au bout de trois mois que l'apprenti n'a envoyé aucune candidature, quand le délai pour trouver est presque passé.
Candidatures, entretiens, démarches, difficultés : un point mensuel par apprenti, que l'apprenti ou le centre rédige.
« Souhaite de l'aide » s'affiche sur la ligne de l'apprenti : vous savez qui appeler en premier.
Le bouton « Demander » est sur la ligne de celui qui n'a pas répondu, et disparaît pour qui a rendu son point.
Un mois sans point remonte dans la prévention du décrochage, avec sa raison écrite.
Apprenti(e)
« Karim, le 26 du mois, toujours sans employeur. »
Il note six candidatures, un entretien, « pas de réponse aux candidatures en ligne », et demande de l'aide pour sa lettre de motivation.
Chargé(e) des relations entreprises
« Le 27 au matin, elle ouvre la page de suivi. »
Elle voit « souhaite de l'aide » sur la ligne de Karim, l'appelle, et relance d'un bouton les trois qui n'ont pas répondu.
Secrétariat
« Un apprenti passe au bureau et raconte son mois. »
Elle enregistre son point depuis sa fiche ; les deux écrans disent que c'est le centre qui l'a écrit.
Direction
« Comité de rentrée : qui est encore sans contrat, et depuis quand ? »
La liste se lit sur les contrats et les inscriptions ; une section à part montre ceux qui ont dépassé le délai de recherche fixé par le centre.
D’habitude : Le tableur des apprentis sans entreprise, mis à jour à la main.
Avec Classeo : Une liste calculée sur les contrats et les inscriptions, avec l'état du point du mois.
D’habitude : Les appels de suivi dont il ne reste rien.
Avec Classeo : Un point mensuel écrit, par l'apprenti ou par le centre, qui ne se réécrit plus une fois le mois passé.
D’habitude : La relance quand le délai est déjà dépassé.
Avec Classeo : Un suivi pendant la recherche, une demande d'aide visible et un signal dès qu'un mois passe sans nouvelles.
Le 25 · Classeo
Écrit à Karim pour lui demander son point du mois, si l'envoi est allumé.
Le 26 · Karim
Note six candidatures, un entretien, et demande de l'aide pour sa lettre.
Le 27 · Chargée des relations entreprises
Voit « souhaite de l'aide » sur la ligne de Karim et l'appelle.
Le 27 · Chargée des relations entreprises
Complète l'historique : le point pris au téléphone reste écrit.
Le mois suivant · Direction
Lit les mois sans point dans la prévention du décrochage.
Dans son espace, une page dédiée demande le nombre de candidatures, le nombre d'entretiens, ce qu'il a fait, ce qui bloque, et s'il souhaite être aidé. Seul le récit est exigé : « rien ce mois-ci » est une réponse utile, et l'écran le dit au-dessus du formulaire.
Un point se prend souvent au téléphone ou dans un couloir. Le centre l'enregistre depuis la fiche de l'apprenti, et les deux écrans disent qui l'a écrit : l'apprenti ou le centre.
La page des relances liste tous les apprentis qui cherchent, y compris pendant le délai, avec l'état du point du mois et la demande d'aide. Le bouton « Demander » est sur la ligne, et il disparaît pour qui a déjà rendu son point.
Un apprenti est suivi s'il n'a pas de contrat à la date du jour et suit encore une formation : sa promotion n'est pas terminée et ses inscriptions ne sont pas toutes closes. Une étiquette restée « en formation » ne suffit pas à le compter.
Un envoi mensuel, éteint par défaut, écrit le 25 aux apprentis sans employeur pour leur demander leur point. Le 25 laisse assez de matière pour répondre et assez de jours pour agir. Celui qui a déjà rendu son point ne reçoit rien.
Leurs propres pages, relevées le 5 novembre 2026, citées mot pour mot avec leur source. « Non indiqué » veut dire que nous ne l’avons pas lu, pas que la fonction manque.
Classeo
Preuves datées et scellées au fil de l'eau, conseil de perfectionnement, rapport de conformité. Sur les 32 indicateurs, 14 sont couverts, 12 partiels et 6 hors logiciel, liste publique à l'appui.
Automatisation des enquêtes et centralisation des preuves ; Neo annonce un « appui à la préparation de la certification Qualiopi ».
Source : Yparéo, logiciel de gestion de CFA« Reporting Qualiopi natif » cité dans un article de l'éditeur ; non mentionné sur la page de l'ERP.
Source : Filiz, article sur l'ERP CFAProcessus qualité, plan d'amélioration continue (indicateurs 31 et 32), enquêtes d'évaluation et outil « Aide à l'audit Qualiopi ».
Source : Digiforma, gestion de la qualité« Grille de travail dynamique » dans le logiciel, élaborée avec un consultant Qualiopi, avec une suggestion de réponse rédigée pour chaque indicateur.
Source : Dendreo, Qualiopi« Chaque échange est tracé, pour vos audits Qualiopi » ; un outil gratuit « Diagnostic Qualiopi » est proposé.
Source : Bloom, produitClasseo
Direction, gestionnaires, formateurs, apprenants, parents, entreprises et maîtres d'apprentissage : tous les espaces sont inclus dans le prix, aucun n'est facturé à part.
Portails apprenant, formateur et entreprise ; livret numérique avec un « tuteur entreprise » ; espace parent : non indiqué sur les pages lues.
Source : Yparéo, livret d'apprentissagePortail étudiant et portail entreprise ; comptes pour les tuteurs et les responsables pédagogiques ; espace parent et espace formateur : non indiqués sur les pages lues.
Source : Filiz, logiciel de gestion de CFAExtranet apprenant, espace entreprise et accès formateurs ; espace parent et maître d'apprentissage : non indiqués sur les pages lues.
Source : Digiforma, e-learningExtranets participants, formateurs et entreprises (l'extranet entreprise est une option à 79 € par mois) ; maître d'apprentissage et parent : non indiqués sur les pages lues.
Source : Dendreo, extranet entrepriseEspace étudiant compris dans l'abonnement (pré-inscription, dépôt de documents, offres d'alternance) ; un suivi côté entreprise est évoqué dans la FAQ ; espace parent et espace formateur : non indiqués sur les pages lues.
Source : Bloom, produitUne ligne par geste ou par contrôle, relue dans le code du logiciel. Rien de prévu, rien de promis.
En apprentissage, un jeune peut commencer sa formation au CFA sans employeur et chercher pendant un délai limité. Pour le centre, savoir qui n'a pas d'entreprise ne suffit pas : il faut savoir ce qui a été tenté, ce qui bloque, et à qui proposer de l'aide. C'est ce que permet un point mensuel écrit.
Dans Classeo, l'apprenti remplit chaque mois une page simple : nombre de candidatures, nombre d'entretiens, ce qu'il a fait, ce qui bloque, et s'il souhaite être aidé. Zéro candidature est une réponse acceptée, parce qu'un formulaire qui exigerait un chiffre obtiendrait un chiffre inventé ou le silence. Le centre peut aussi enregistrer le point lui-même, quand il le prend au téléphone.
La liste de suivi montre tous ceux qui cherchent, y compris pendant le délai, avec l'état de leur point et leur demande d'aide. Un bouton « Demander » sur la ligne relance celui qui n'a pas répondu.
Une relance d'échéance constate un retard : l'apprenti a dépassé le délai, il faut réagir. Elle arrive souvent trop tard. Un point mensuel, au contraire, sert pendant la recherche, quand une aide peut encore changer quelque chose : relire une lettre, ouvrir le carnet d'adresses du centre, préparer un entretien.
Classeo garde les deux. La page des relances a une section pour ceux qui ont dépassé le délai de recherche fixé par le centre, et une section distincte pour le suivi des points, qui couvre tous les apprentis en recherche. Le point porte sur le mois en cours, avec dix jours de grâce pour le mois précédent, et ne se réécrit plus ensuite : le journal reste un constat, pas une reconstitution faite la veille d'un contrôle.
Aucune décision du centre n'est enregistrée sur le point : c'est un journal, pas un examen. L'apprenti n'est pas noté sur son nombre de candidatures ; il dit où il en est, et le centre sait quand intervenir.
Un apprenti qui ne trouve pas d'entreprise est exposé au décrochage : il se décourage, ne répond plus, puis quitte la formation. Plus le centre le voit tôt, plus il a de solutions. Le silence est souvent le premier signe, bien avant l'abandon déclaré.
Dans Classeo, un mois clos sans point de recherche devient un signal de prévention du décrochage, à côté des absences, des retards ou de l'inactivité sur la formation en ligne. Le signal porte sa phrase, pour que la personne qui le lit sache pourquoi l'apprenti est signalé.
Le contenu des points reste cloisonné : ce que l'apprenti écrit dans « ce qui bloque » peut être un refus après entretien ou un découragement. Le formateur ne le voit pas ; l'administration du centre, oui. Le référentiel Qualiopi attend des mesures pour favoriser l'engagement et prévenir les ruptures de parcours : ce journal en garde la trace, mois après mois.
Non. Seul le récit est exigé. « Rien ce mois-ci » est une réponse utile, et l'écran le dit en toutes lettres au-dessus du formulaire.
Seulement si vous l'allumez : il est éteint par défaut. Il écrit le 25 de chaque mois, et pas à ceux qui ont déjà rendu leur point.
Non. Ce que l'apprenti écrit sur ses difficultés n'est pas une donnée pédagogique : seule l'administration du centre y a accès.
Non. Un apprenti dont la promotion est terminée et les inscriptions closes sort du compte. L'écran dit combien de dossiers il a écartés, et pourquoi.
Non. Il suit les démarches de l'apprenti et ses demandes d'aide ; la mise en relation reste le travail de votre équipe.
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