Secrétariat
« Lundi 9 h, Inès vient de trouver son employeur, la Boulangerie du Parc. »
Le contrat se crée en quatre étapes à partir du SIRET ; Inès et la personne désignée chez l'employeur reçoivent chacune leur lien dans la minute.
Le CERFA officiel se remplit à partir d'un seul dossier, l'employeur saisit sa part par un lien, les signatures suivent l'ordre voulu, et la vie du contrat est suivie jusqu'au bout : retenue, 45 jours, rupture, aménagements.
216
champs du CERFA 10103*14 remplis à partir du dossier
10
motifs de rupture, filtrés selon la période des 45 jours
15
mentions obligatoires de la convention de stage, exigées
Les informations de l'apprenti et de l'employeur arrivent par courriel, par téléphone, sur papier, et le secrétariat les recopie dans le PDF de l'État, en espérant ne rien inverser.
Une clé de numéro de sécurité sociale fausse, un âge calculé au mauvais jour, une somme d'heures qui ne tombe pas juste : le contrat revient, et le délai de dépôt, lui, continue de courir.
La retenue sur salaire se refait à la calculatrice, les 45 jours se comptent sur un calendrier, et l'employeur découvre les absences de son apprenti après la paie.
Le contrat est clos dans le logiciel, le formulaire n'est jamais rempli, la poursuite de formation est oubliée, et l'OPCO continue de compter un contrat qui n'existe plus.
L'apprenti remplit sa part depuis son espace, l'employeur la sienne par un lien, sans compte. Le centre relit au lieu de recopier, et le CERFA officiel se remplit seul.
Numéro de sécurité sociale, SIRET, âges, durées, heures : chaque anomalie nomme le champ et l'endroit où corriger, avant que l'OPCO ne la trouve.
La convention d'abord, puis l'employeur, l'apprenti, et le directeur du CFA en dernier. Signer hors de son tour est impossible, même par erreur.
Une estimation de retenue identique sur tous les écrans, sa règle écrite dessous, et les 45 jours comptés sur les seules journées en entreprise.
Les seuls motifs valables pour la période, un formulaire signé en ligne, l'accès de l'employeur refermé, et une phrase « À faire » à chaque étape.
Secrétariat
« Lundi 9 h, Inès vient de trouver son employeur, la Boulangerie du Parc. »
Le contrat se crée en quatre étapes à partir du SIRET ; Inès et la personne désignée chez l'employeur reçoivent chacune leur lien dans la minute.
Maître d'apprentissage
« Mardi soir, après la fermeture, sur son téléphone. »
Il remplit sa part en six étapes, sans compte à créer ; la dernière lui dit ce qui manque avant d'envoyer.
Direction
« Jeudi, il ne reste que sa signature sur le contrat d'Inès. »
Prévenue dans son centre de notifications, elle signe en dernier ; la ligne passe « Prêt à déposer » et l'écran rappelle le délai de cinq jours ouvrables.
Employeur
« Le 10 du mois, avant de lancer la paie. »
Il reçoit l'assiduité du mois de Yanis et une estimation de retenue dont la base est écrite sous le montant, si le centre a allumé cet envoi.
Secrétariat
« Vendredi, Lucas et son employeur se séparent d'un commun accord. »
La fenêtre de rupture ne propose que les motifs valables après les 45 jours ; le formulaire circule dans l'ordre et l'accès de l'employeur se referme seul.
Référent(e) handicap
« Rentrée : Inès a une RQTH et un temps supplémentaire aux examens accordé. »
L'aménagement est daté, la majoration RQTH évaluée pour son année de contrat, et ni le formateur ni l'employeur ne voient la fiche.
D’habitude : Le PDF du CERFA rempli à la main, puis renvoyé par l'OPCO pour une case.
Avec Classeo : Le formulaire officiel rempli à partir du dossier, les contrôles de la norme passés avant le dépôt que vous faites sur le portail de l'OPCO.
D’habitude : Un outil de signature séparé, et l'ordre des signataires tenu de mémoire.
Avec Classeo : Convention puis CERFA, employeur, apprenti, directeur en dernier : l'ordre est imposé, chacun est prévenu à son tour, les pièces signées sont scellées.
D’habitude : La retenue à la calculatrice et les 45 jours comptés sur un calendrier papier.
Avec Classeo : Un seul calcul de retenue sur tous les écrans, et les 45 jours comptés sur les journées en entreprise du calendrier d'alternance.
D’habitude : Le formulaire de rupture préparé dans un traitement de texte.
Avec Classeo : Une fenêtre guidée, un formulaire signé en ligne, et un écran qui liste aussi les contrats rompus sans formulaire.
D’habitude : Les aménagements et la RQTH rangés dans un classeur.
Avec Classeo : Des aménagements datés, une majoration RQTH évaluée par année de contrat, des données de santé sous clé.
« Pour chaque contrat, je relance l'entreprise trois fois, je recopie le CERFA, et l'OPCO me le renvoie pour une clé de sécurité sociale. »
« Une convention de stage incomplète ou une gratification oubliée, on ne s'en aperçoit qu'au moment d'un litige. »
« Chaque mois, l'employeur me demande combien retenir sur la paie de son apprenti, et je refais le calcul à la main, sans être sûr des 45 jours. »
« Une rupture, c'est un motif à choisir sans se tromper, un formulaire à faire signer, un dépôt à l'OPCO, et je ne sais jamais où on en est. »
« Les aménagements de nos apprentis sont dans un classeur, la RQTH expire sans qu'on le voie, et la majoration n'est jamais demandée à l'OPCO. »
Leurs propres pages, relevées le 5 novembre 2026, citées mot pour mot avec leur source. « Non indiqué » veut dire que nous ne l’avons pas lu, pas que la fonction manque.
Classeo
CERFA officiel rempli à partir du dossier, avec contrôles de cohérence (numéro de sécurité sociale, âge, dates, volumes) avant dépôt ; convention de formation produite ; le maître d'apprentissage remplit sa part par un lien, sans créer de compte.
Le CERFA d'apprentissage et la convention de formation sont télétransmis à l'OPCO ; signature électronique possible avant l'envoi ; mises à jour annoncées « en temps réel » quand les règles du CERFA changent.
Source : Yparéo, contrat d'apprentissageCERFA et conventions « remplis automatiquement » ; données vérifiées en direct, avec blocage de la génération tant qu'une erreur subsiste ; CERFA V14 et calcul du NPEC cités sur la page de l'ERP.
Source : Filiz, apprentissageLa page CFA cite la gestion des contrats d'apprentissage et de professionnalisation et la signature du contrat de formation en ligne. CERFA : non indiqué sur les pages lues.
Source : Digiforma, logiciel de gestion de CFACERFA et contrats d'apprentissage : non indiqués sur les pages lues ; la signature électronique de conventions et de contrats figure dans la liste des fonctionnalités.
Source : Dendreo, fonctionnalités« Le CERFA s'édite dans Bloom » : 100 éditions de CERFA comprises dans l'offre Essentiel, suivi par statut (création, partagé, signature).
Source : Bloom, produitClasseo
Le CERFA est rempli et le dossier contrôlé avant un dépôt que vous faites vous-même sur le portail de l'OPCO. Le connecteur API Convergence est écrit et éprouvé contre un OPCO factice ; une recette est ouverte avec un premier OPCO. Aucun dépôt réel n'a été tenté chez un OPCO, et les ruptures se déposent à la main.
« Logiciel connecté par API aux 11 OPCO financeurs » (affirmation de l'éditeur) ; l'API Convergence est citée sur la page de facturation OPCO. « Accrochage OPCO » : non indiqué sur les pages lues.
Source : Yparéo, facturation OPCO« Accrochage et envoi direct à tous les OPCO » ; l'éditeur annonce que « 95 % des dossiers envoyés par Filiz sont acceptés du premier coup » (affirmation sans méthode indiquée).
Source : Filiz, comparatif des logiciels CFANon indiqué sur les pages lues : ni dépôt auprès d'un OPCO, ni API Convergence.
Dépôt auprès d'un OPCO : non indiqué sur les pages lues. Dendreo publie une page de lexique qui définit l'API Convergence, sans se présenter comme compatible.
Source : Dendreo, lexique API ConvergenceNon indiqué sur les pages lues : ni dépôt auprès d'un OPCO, ni API Convergence.
Un contrat d'apprentissage mobilise trois parties qui ne travaillent pas au même endroit : l'apprenti, l'employeur et le CFA. Chacune détient une partie des informations du CERFA 10103. Le travail du centre consiste trop souvent à les réunir par courriel, puis à les recopier dans le formulaire de l'État, puis à corriger ce que l'OPCO renvoie.
Classeo part du dossier, pas du PDF. L'apprenti remplit sa part depuis son espace ; la personne désignée chez l'employeur remplit la sienne par un lien personnel, en six étapes, sans créer de compte ; le centre relit. Le gabarit officiel 10103*14 est ensuite rempli case par case à partir de ce dossier, avec la rémunération calculée sur une grille légale datée et la minorité déduite de la date de naissance.
La convention de formation sort du même dossier. Les deux pièces se signent en ligne dans l'ordre voulu, et la liste des contrats est triée par action attendue : un seul bouton par ligne, celui de la prochaine étape. Un logiciel de gestion de CFA utile, c'est d'abord cela : savoir, contrat par contrat, qui doit agir maintenant.
Le contrat d'apprentissage doit être transmis à l'OPCO dans les cinq jours ouvrables qui suivent le début de son exécution, accompagné de la convention de formation. Un dossier renvoyé pour une erreur fait perdre des jours précieux.
Classeo prépare tout ce qui précède le dépôt. Les contrôles reprennent les règles de la norme d'échange entre CFA et OPCO : clé et cohérence du numéro de sécurité sociale, SIRET, convention collective, code APE, numéro RNCP, âge jugé à la date de conclusion, durée du contrat, somme des heures comparée en minutes entières. Chaque anomalie dit le champ, ce qui a été lu, pourquoi c'est faux et où corriger.
Quand tout est signé, la ligne passe « Prêt à déposer » : vous téléchargez le CERFA et la convention, et vous les déposez sur le portail de l'OPCO. Un connecteur à la norme d'échange des OPCO est écrit et a été essayé sur la recette d'un OPCO, avec des données fictives ; aucun dépôt réel n'a encore été fait par ce chemin. Nous préférons l'écrire ici.
Le contrat signé, le travail continue. Le temps passé au CFA est du temps de travail : une absence non justifiée en formation peut donner lieu à une retenue, que l'employeur applique mais que le centre doit lui chiffrer. Classeo l'estime sur la base légale de 35 heures, soit 151,67 heures par mois, en ajoutant les minutes de retard sans arrondi, et écrit cette base sous le montant.
Les quarante-cinq premiers jours de formation pratique en entreprise ouvrent une période où le contrat peut être rompu librement (art. L. 6222-18 du Code du travail). Ce ne sont ni des jours calendaires ni des jours au CFA : Classeo les compte sur les seules journées en entreprise du calendrier d'alternance, et annonce la date du seuil quand le calendrier va assez loin.
Quand une rupture arrive, une fenêtre guidée ne propose que les motifs valables pour la période, prépare le formulaire, le fait signer dans l'ordre et referme l'accès de l'employeur au lendemain de la date. L'écran rappelle l'effet sur la facturation et les six mois pendant lesquels l'apprenti peut poursuivre sa formation.
Accueillir un apprenti reconnu travailleur handicapé demande de garder la trace de chaque aménagement : ce qui a été demandé, décidé, quand, et pour combien de temps. Le centre nomme aussi un référent handicap, et peut demander à l'OPCO une majoration du niveau de prise en charge du contrat.
Dans Classeo, chaque aménagement porte sa nature, choisie dans une liste fermée, sa décision et ses dates. Rien ne s'efface : une correction remplace la saisie précédente, qui reste visible, et un retrait exige un motif. La RQTH porte sa date de validité, avec une alerte avant l'échéance.
La majoration RQTH s'évalue année de contrat par année de contrat, sur la grille des six modules du guide de la DGEFP. Le logiciel calcule la part demandée à l'OPCO, plafonnée par année, et oriente l'excédent vers l'Agefiph. Ces données de santé ne sont lisibles que par l'administration du centre : le formateur, l'employeur et les parents n'y ont pas accès, et aucun courriel ne les contient.
Pas aujourd'hui. Il remplit le CERFA officiel, produit la convention, fait signer dans l'ordre et passe les contrôles ; vous déposez ensuite sur le portail de l'OPCO. Le connecteur à la norme d'échange des OPCO est écrit et essayé sur une recette, mais aucun dépôt réel n'a encore été fait.
Non. Il reçoit un lien personnel et remplit sa part en six étapes, sur téléphone ou ordinateur. Le lien passe en lecture seule dès que le dossier part à la signature.
Il propose la convention collective d'après le SIRET, pas l'OPCO : un OPCO deviné de travers ferait courir le délai pour rien. Vous le choisissez, et l'outil gratuit « Quel OPCO ? » du site vous aide à vérifier.
Non. Il estime un montant à partir des absences constatées et écrit sa base. L'employeur applique ou non la retenue, selon sa convention collective.
Non. Aucun OPCO ne reçoit aujourd'hui les ruptures par la norme d'échange. Vous déposez le formulaire signé sur le portail de l'OPCO, puis vous l'indiquez dans le logiciel.
Le dossier de contrat peut passer en professionnalisation : le CERFA 12434 est alors rempli, à déposer à la main. Les conventions de stage ont leur propre écran, avec les quinze mentions du Code de l'éducation exigées avant la signature.
Non. Il voit seulement le temps majoré accordé sur un quiz ou un exercice. Les aménagements, la RQTH et la majoration sont réservés à l'administration du centre.
Trente minutes avec moi, sans engagement. Dès 100 € HT par mois, tout compris.