Secrétariat
« Mardi 8 h 15, avant l'arrivée des apprentis. »
L'accueil affiche « 3 séances sans appel », la plus ancienne il y a quatre jours, avec le lien vers chacune, et le justificatif déposé par Lucas à contrôler.
Tableau de bord du centre
Chaque matin, ce qui coince, trié par urgence.
En ouvrant Classeo le matin, vous voyez les séances du jour, ce qui traîne trié par urgence avec ce que cela coûte et le lien qui le règle, et l'assiduité de l'année. Rien ne s'affiche quand il n'y a rien.
27 choses que le logiciel fait ici, une par une17
sortes de points que l'accueil sait signaler, chacun avec sa conséquence
4
sections du tableau des dossiers : contrats, dépôts, signatures, factures
3
niveaux d'alerte de décrochage : à surveiller, alerte, critique
« Je veux savoir en arrivant ce qui risque de nous coûter aujourd'hui, sans faire le tour de dix écrans ni attendre l'audit pour découvrir les trous. »
Aujourd’hui
Le tour des écrans chaque matin
Planning, appels, signatures, justificatifs, rapports aux entreprises : savoir ce qui manque demande d'ouvrir chaque écran, un par un.
Aujourd’hui
La séance sans appel découverte trop tard
Trois semaines après, plus personne ne se souvient de qui était là. La séance ne compte ni en présence ni en absence, et le dossier d'assiduité garde un trou.
Aujourd’hui
Des compteurs à zéro qu'on ne lit plus
Un écran rempli de compteurs à zéro habitue l'œil à ne plus regarder. Le jour où l'un passe à un, personne ne le voit.
Aujourd’hui
L'assiduité reconstituée avant chaque contrôle
Avant un audit ou une demande du financeur, on recopie des exports dans un tableur pour obtenir un taux par classe et par mois.
Ce que vous y gagnez
Une liste de travail, pas un mur de chiffres
Aujourd'hui, en retard, bientôt : ce qui vous attend est trié par urgence, et l'arriéré ancien tient en une ligne qui ne masque pas le travail du jour.
Chaque point mène au geste qui le règle
Chaque ligne dit ce qui a été constaté, ce que cela coûte, et porte le lien vers l'écran ou la séance concernée.
L'assiduité de l'année, pas des trente derniers jours
Composition, évolution mois par mois et présence classe par classe, sur l'année de formation : un graphique qui ne se vide pas l'été.
Des exports prêts pour le financeur
Temps formé par classe, temps au centre par apprenant, détail des présences : en Excel, séparément ou dans un même classeur.
Les apprentis fragiles signalés tôt
Trois niveaux d'alerte de décrochage, avec les raisons mesurées, pour appeler le bon apprenti avant qu'il ne soit trop tard.
Sur le terrain
Qui s’en sert, et quand
Formatrice
« Elle arrive en salle à 8 h 28, téléphone à la main. »
La séance en cours est mise en avant avec le nombre d'apprentis déjà pointés ; l'appel et le déroulé sont à un toucher.
Direction
« Le directeur prépare un point d'étape avec un financeur. »
Il ouvre l'assiduité de l'année, voit la promotion du soir décrocher en mars, et exporte le détail des présences en Excel.
Référent pédagogique
« Lundi matin, il choisit les apprentis à appeler dans la semaine. »
La liste des apprentis à surveiller les range en trois niveaux avec leurs raisons ; la prise en charge se note à l'écran.
Secrétariat
« Fin de mois, les rapports d'assiduité doivent partir aux entreprises d'accueil. »
L'accueil signale le mois qui n'est pas parti, et les rapports mensuels s'envoient depuis l'accueil.
D’habitude… avec Classeo
D’habitude : Tableau de suivi tenu dans un tableur, mis à jour à la main le vendredi.
Avec Classeo : La liste est recalculée à chaque ouverture, à partir des appels, signatures et justificatifs réellement enregistrés.
D’habitude : Relances internes par courriel : « as-tu fait ton appel de mardi ? »
Avec Classeo : Les séances sans appel sont signalées dès le lendemain, chacune avec son lien.
D’habitude : Taux d'assiduité calculé avant l'audit en recopiant des exports.
Avec Classeo : Assiduité de l'année en figures, exportable en Excel sur la période choisie.
D’habitude : Décrochage repéré à l'intuition, souvent quand l'employeur appelle.
Avec Classeo : Signaux mesurés réunis en trois niveaux, avec les raisons en toutes lettres.
Comment ça se passe
Un matin au secrétariat
8 h 15 · Secrétariat
Ouvre Classeo. Le bandeau montre trois séances aujourd'hui, la première commence à 8 h 30.
8 h 16 · Classeo
Affiche « 3 séances sans appel », la plus ancienne il y a quatre jours, avec le lien vers chacune.
8 h 20 · Secrétariat
Contrôle le justificatif déposé par Lucas, puis relance la signature attendue d'un formateur.
10 h · Direction
Ouvre l'assiduité de l'année : la promotion du soir décroche en mars, classe par classe.
Fin de mois · Direction
Exporte les rapports en Excel pour la période et envoie les rapports mensuels aux entreprises.
Comment ça marche
La journée sous les yeux dès l'arrivée
Les séances du jour placées à leur heure, un trait pour l'heure courante, la séance en cours avec son effectif pointé, et le taux d'assiduité de l'année de formation.
- Accès direct à l'appel et à l'émargement de la séance en cours
- Accès direct au déroulé pédagogique de la séance
- Journées en entreprise des apprentis signalées à part
Ce qui presse d'abord, ce qui attend ensuite
La liste est triée par urgence : aujourd'hui, en retard, bientôt. Chaque point dit ce qui a été constaté, ce que cela coûte, et porte le lien qui le règle. Ce qui n'est pas pressant est replié.
- Appels du jour, séances sans appel, arriéré regroupé en une seule ligne
- Justificatifs à contrôler, signatures hors délai ou attendues
- Évaluations d'entreprise non rendues, apprentis hors délai de recherche
- Réglages bloquants, envois en échec, cartes d'étudiant à valider
L'assiduité de l'année, prête pour l'audit
Composition, évolution mois par mois et présence classe par classe, sur l'année de formation et non sur trente jours glissants. Rien ne s'affiche tant qu'aucun appel n'a été fait.
- Écran de détail avec les absences, les justificatifs et les rappels de séance
- Rapports mensuels aux entreprises, avec le mois qui n'est pas parti
Des chiffres qui sortent en Excel
Temps formé par classe, temps au centre par apprenant, export détaillé des présences, sur la période choisie. Chaque tableau s'exporte en Excel, ou tout ensemble dans un classeur.
L'état des dossiers d'apprentissage d'un coup d'œil
En tête de la liste des dossiers : les contrats à traiter, l'état des dépôts, les signatures en attente, les factures. Un indicateur à zéro est retiré, et chaque chiffre mène à la liste qu'il compte.
Les apprentis à appeler cette semaine
L'alerte précoce de décrochage classe les apprentis en trois niveaux, avec les raisons mesurées : absences non justifiées, retards, notes en baisse, formation en ligne délaissée. La prise en charge se fait à l'écran.
ComparerTous les comparatifs, ligne à ligne
Ce que disent les autres logiciels
Leurs propres pages, relevées le 5 novembre 2026, citées mot pour mot avec leur source. « Non indiqué » veut dire que nous ne l’avons pas lu, pas que la fonction manque.
Intelligence artificielle
Classeo
Le logiciel se pilote en parlant à Claude : plus de cent outils branchés sur le centre, avec les droits de chacun.
Assistant IA intégré (« Brain by Septeo », modèles hébergés en Europe, données non utilisées pour entraîner des modèles tiers) : rédaction, pré-remplissage de formulaires, génération de documents.
Source : Yparéo, assistant IANon indiqué sur les pages lues.
Assistant « Pétronille » (modèle Mistral, serveurs en Europe, données non utilisées pour l'entraînement) : crée des fiches, importe des apprenants, paramètre des sessions, vérifie les sessions au regard de Qualiopi ; chaque action est soumise à validation.
Source : Digiforma, assistant IA PétronilleAssistant IA (technologie « Brain » du groupe Septeo) : rédaction, création de quiz, programmation de sessions en langage naturel. Option payante à partir de 39 € par mois d'après la page tarifs.
Source : Dendreo, assistant IA« Copilote » compris dans l'abonnement : il pilote l'application en langage naturel (relances, publications, tâches, listes d'entreprises) ; mise en relation des profils par un score de correspondance.
Source : Bloom, produitDans le détail : 27 preuves.
Une ligne par geste ou par contrôle, relue dans le code du logiciel. Rien de prévu, rien de promis.
- Séances du jour placées sur un ruban horaire, avec le trait de l'heure courante
- Séance en cours mise en avant avec le nombre d'apprentis déjà pointés
- Accès direct à l'appel et au déroulé de la séance en cours
- Taux d'assiduité de l'année de formation affiché dès l'arrivée
- Accès directs adaptés au rôle : appel, apprenants, calendrier, notes, entreprises
- Liste « ce qui vous attend » triée par urgence : aujourd'hui, en retard, bientôt
- Chaque point porte son constat, sa conséquence et le lien qui le règle
- Raccourcis vers les séances concernées, directement depuis le point
- Arriéré d'appels regroupé en une ligne qui ne crie pas
- Déroulés pédagogiques à écrire après les séances récentes
- Justificatifs d'absence déposés par les apprentis, à contrôler
- Signatures hors délai et signatures attendues, comptées séparément
- Évaluations d'entreprise non rendues et apprentis hors délai de recherche
- Relances arrivées à échéance et envois de courriel en échec définitif
- Réglages bloquants de l'établissement signalés dès l'accueil
- Questions d'apprentis sur les vidéos sans réponse depuis plus de 48 heures
- Prospects jamais contactés et cartes d'étudiant à valider
- Rien ne s'affiche quand il n'y a rien à signaler
- Fil des promotions ouvert sous la liste, avec son champ de publication
- Assiduité de l'année : composition, mois par mois, classe par classe
- Écran de détail : absences, justificatifs et rappels de séance
- Envoi des rapports mensuels aux entreprises depuis l'accueil
- Temps formé par classe et temps au centre par apprenant
- Export Excel de chaque tableau, ou de tous dans un même classeur
- Tableau des dossiers : contrats à traiter, dépôts, signatures, factures
- Alerte précoce de décrochage en trois niveaux, avec les raisons mesurées
- Liste de ce qui traîne consultable aussi depuis Claude, en lecture seule
Ce que cela remplace
- Le tour des écrans chaque matin pour savoir ce qui manque
- Les compteurs qui affichent zéro et qu'on finit par ne plus lire
- Le tableau d'assiduité reconstitué à la main avant un contrôle
- Les exports de présences recopiés dans un tableur
Ce que ce n'est pas
- Le tableau de bord montre ce que le logiciel sait : une séance non saisie dans le planning ou un appel fait sur papier n'y apparaît pas.
- L'alerte de décrochage est disponible mais n'a pas encore été exercée en production ; elle signale, elle ne décide rien.
- Le tableau de bord financier détaillé vit dans la comptabilité analytique, réservée à l'administration.
Quels indicateurs suivre pour piloter un CFA au quotidien ?
Un directeur de CFA ne manque pas de chiffres, il manque de priorités. Un tableau de bord utile ne montre pas tout : il montre ce qui coûte si on ne le fait pas aujourd'hui. Une séance sans appel n'entre dans aucun taux d'assiduité, une signature hors délai fragilise une preuve, un justificatif non contrôlé laisse une absence en suspens.
L'accueil de Classeo est construit autour de cette question. La liste de ce qui vous attend est triée par urgence, et chaque point dit ce qui a été constaté, ce qu'il coûte et où le régler. L'arriéré ancien tient en une ligne, pour ne pas masquer le travail du jour. Une ligne qui n'a rien à dire n'apparaît pas : un compteur à zéro finit par ne plus être lu.
Les accès directs changent selon le rôle : le formateur voit l'appel et ses heures, l'administration voit aussi les entreprises, les réglages et les envois. Chacun arrive sur ce qui le concerne, sans chercher, et la même liste se consulte depuis Claude, en lecture seule.
Suivre l'assiduité des apprentis sur l'année de formation
Le taux d'assiduité est l'un des premiers chiffres demandés par un financeur ou un auditeur Qualiopi. Encore faut-il le lire sur la bonne période : une fenêtre de trente jours glissants affiche un graphique vide pendant l'été, au moment où l'on prépare la rentrée et les bilans.
Classeo affiche l'assiduité de l'année de formation : sa composition, son évolution mois par mois et la présence classe par classe. Un écran de détail regroupe les absences, les justificatifs et les rappels de séance. Les rapports mensuels aux entreprises s'envoient depuis l'accueil, qui signale le mois qui n'est pas parti. Les rapports de temps formé par classe et par apprenant s'exportent en Excel sur la période choisie.
Ces figures reposent sur les appels réellement faits. Une séance sans appel ne compte ni comme présence ni comme absence : c'est pourquoi l'accueil la signale dès le lendemain, avant qu'elle ne devienne un trou dans le dossier d'assiduité.
Repérer tôt les apprentis en risque de décrochage
Le décrochage se lit rarement sur un seul signe. Classeo réunit des signaux mesurés dans les données du centre : absences non justifiées, retards, formation en ligne délaissée, notes en baisse, recherche d'entreprise sans point récent, évaluation d'employeur en retard. Les apprentis sont classés en trois niveaux, à surveiller, alerte, critique, avec les raisons en toutes lettres.
Un apprenti n'est suivi que s'il a une inscription ouverte dans une promotion en cours ou un contrat qui couvre le jour : le calcul ne repose sur aucune étiquette de statut. Les signaux qui n'ont pas pu être mesurés sont nommés, et la prise en charge de chaque alerte se fait à l'écran.
Les dossiers écartés, faute d'inscription ouverte ou de contrat en cours, sont comptés et annoncés : une liste courte ne doit pas laisser croire que tout va bien quand une partie des apprentis n'a simplement pas été regardée. L'alerte signale ; la décision d'appeler, de recevoir ou de prévenir l'employeur reste à l'équipe.
Questions sur tableau de bord du centre
Le tableau de bord est-il le même pour tout le monde ?
Non. Les accès directs et les points signalés dépendent du rôle : le formateur voit ses appels et ses heures, l'administration voit aussi les entreprises, les réglages et les envois.
Pourquoi certains blocs n'apparaissent-ils pas ?
Parce qu'ils n'ont rien à dire. Un point sans objet n'est pas affiché, et l'assiduité n'apparaît qu'une fois le premier appel fait.
Peut-on exporter les chiffres ?
Oui. Le temps formé par classe, le temps au centre par apprenant et le détail des présences s'exportent en Excel, séparément ou dans un même classeur.
Un appel fait sur papier apparaît-il ?
Non : le tableau de bord montre ce que le logiciel sait. La séance reste signalée « sans appel » tant que l'appel n'est pas saisi.
L'alerte de décrochage a-t-elle déjà servi ?
Elle est disponible et lit les données réelles du centre, mais son usage n'a pas encore été mesuré en production.
Peut-on consulter cette liste depuis Claude ?
Oui, en lecture : l'outil « Ce qui vous attend » rend ce qui traîne (appels, déroulés, signatures, absences à trancher, matériel non rendu), avec ce que chaque point coûte.
À lire ensuite
Appel et émargementAppel et signatures au téléphone, une feuille scellée chaque nuit, prête pour l'audit.Décrochage et accompagnementRepérez l'apprenti qui décroche avant la rupture, et tracez chaque entretien qui suit.Pilotage par ClaudePosez la question à Claude depuis votre téléphone : 139 outils, avec vos droits.
Voyons ça sur votre CFA.
Trente minutes avec moi, sans engagement. Dès 100 € HT par mois, tout compris.